客戶說貴了,東莞絲印加工的銷售應(yīng)該怎么處理?
2022/3/8 From:東莞UV噴油廠家-順馳塑膠 點(diǎn)擊次數(shù):
這周在百度上來了不少東莞絲印加工的詢盤客戶,有3C電子行業(yè)的龍頭企業(yè),也有兒童玩具的廠家,當(dāng)我們價(jià)格報(bào)過去之后,收到的回復(fù)大部分說“產(chǎn)品單價(jià)貴了!”。坦誠的說,在東莞注塑行業(yè)多年,對(duì)于產(chǎn)品加工工藝與技術(shù),包括行業(yè)情況也是相當(dāng)?shù)氖煜ぃ诋a(chǎn)品定價(jià)方面做足的功夫,為何在客戶反饋價(jià)格貴了呢?作為銷售人員,我們一定會(huì)站在客戶的角度思考,反思自已!
客戶說貴了,東莞絲印加工的銷售應(yīng)該怎么處理?
1、在面對(duì)客戶反饋價(jià)格高時(shí),不要泄氣,也不要失去信心,也許這是客戶在故意砍價(jià),這時(shí)你要穩(wěn)住客戶。承認(rèn)自已的單價(jià)可能比同行貴,把客戶關(guān)注度引導(dǎo)到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)上去,同樣的質(zhì)量才能比價(jià)格。一個(gè)通過ISO認(rèn)證企業(yè)與民房作坊式加工本來就不是一個(gè)維度在竟?fàn),價(jià)格肯定沒有優(yōu)勢(shì)。
2、銷售要問到客戶的采購目標(biāo)價(jià)格。
問到客戶的采購目標(biāo)價(jià)格,要對(duì)產(chǎn)品再次進(jìn)行產(chǎn)品加工流程與成本評(píng)估,分析報(bào)價(jià)哪些地方還有降價(jià)空間,以精準(zhǔn)算法去接近客戶的目標(biāo)價(jià)格。若在企業(yè)接受利潤(rùn)范圍里,降到客戶目標(biāo)價(jià)達(dá)成合作。
若產(chǎn)品絲印加工價(jià)格再次分析后,產(chǎn)品制造成本沒法達(dá)到客戶的目標(biāo)價(jià)格,或者明顯的虧本,就不要糾結(jié)與某一些客戶,果斷的放棄,不要再浪費(fèi)時(shí)間在無效的溝通上。
3、給客戶合理化的降成本的方案
銷售人員也必須具備絲印,噴油,東莞雙色注塑相關(guān)專業(yè)知識(shí),重新審核客戶的詢價(jià)圖紙,根據(jù)材料成本、形狀、尺寸、加工難度等提供合理化的生產(chǎn)方案。若客戶反饋價(jià)格過高時(shí),可以有可行性的降成本的方案,如:改變加工方式省材料或放寬產(chǎn)品精度節(jié)省人工成本。讓客戶真正體驗(yàn)到得到尊重與重視,從而信任我們的專業(yè)度。
作為加工制造企業(yè),要敢于給客戶表明產(chǎn)品價(jià)格的底線,以保障產(chǎn)品質(zhì)量的前題下降低成交價(jià)格,從而讓企業(yè)獲得利潤(rùn)。合作必須共贏,沒有利潤(rùn)生意,不做也罷!有些低端客戶,你就是以成本價(jià)報(bào)價(jià)出去,他們?nèi)詴?huì)說貴,不要?dú)怵H,我們要把更好的服務(wù)與產(chǎn)品給懂得我們價(jià)值的客戶。
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